Ми завжди поруч
Компанія ТехноМашСтрой забезпечує повний сервісний супровід обладнання протягом усього терміну експлуатації. Ви не залишаєтесь наодинці з технікою — наші фахівці готові допомогти у будь-якій ситуації: від консультації до складного ремонту.
Гарантійне обслуговування
Протягом гарантійного терміну (12 місяців) ми безкоштовно:
- Діагностуємо несправності;
- Виконуємо гарантійний ремонт;
- Замінюємо дефектні деталі та вузли;
- Надаємо консультаційну підтримку.
Післягарантійний сервіс
Після завершення гарантії ми продовжуємо обслуговувати ваше обладнання:
- Платний ремонт будь-якої складності;
- Заміна зношених деталей;
- Профілактичне технічне обслуговування;
- Діагностика та дефектовка;
- Післяремонтне налагодження та тестування.
Запасні частини та комплектуючі
У нас завжди в наявності всі необхідні запчастини до обладнання ТехноМашСтрой:
- Оригінальні комплектуючі від виробника;
- Деталі, що зношуються (матриці, ролики, ремені тощо);
- Електрообладнання та автоматика;
- Підшипники, редуктори, двигуни;
- Індивідуальне виготовлення деталей за кресленнями.
Форми сервісної підтримки
- Телефонна консультація: оперативна допомога у вирішенні технічних питань;
- Дистанційна діагностика: аналіз проблеми за фото, відео та описом;
- Ремонт на виробництві: доставка обладнання до нашого сервісного центру в м. Черкаси;
- Виїзний сервіс: виїзд фахівця до клієнта (за домовленістю);
- Навчання персоналу: інструктаж з експлуатації та технічного обслуговування.
Як отримати сервісну підтримку
Зв'яжіться з нами за контактами, вказаними у розділі "Контакти".
Опишіть проблему, надайте фото або відео (за можливості) — наші фахівці швидко визначать причину несправності та запропонують оптимальне рішення.
Технічна підтримка
Надаємо консультації з:
- Налаштування обладнання;
- Усунення несправностей;
- Планового технічного обслуговування;
- Оптимізації режимів роботи;
- Підбору запчастин та комплектуючих.
ТехноМашСтрой — ваш надійний партнер на весь термін експлуатації обладнання!