Garanție și returnări

Toate produsele companiei sunt acoperite de o garanție de 12 luni.

Serviciul de garanție este realizat la producția din orașul Cherkasy.
Service-ul de garanție poate fi refuzat în cazul în care:

• au fost încălcate regulile de exploatare menționate în instrucțiunea de utilizare a echipamentului;
• daunele și defecțiunile echipamentului au fost cauzate de intrarea în ele a obiectelor, lichidelor și altor corpuri sau substanțe străine;
• există uzură naturală a pieselor, materialelor și lichidelor care necesită înlocuire periodică.

Producătorul este eliberat de obligațiile de garanție în cazul introducerii de către cumpărător, independent și fără acordul producătorului, a oricăror modificări în construcția și compartarea produsului.

Condițiile de returnare și schimb

Compania efectuează returnarea și schimbarea acestui produs în conformitate cu cerințele legislației.
Returnarea este posibilă în termen de 14 zile de la primire (pentru produse de calitate corespunzătoare).

Conform articolului 9 din Legea Ucrainei „Privind protecția drepturilor consumatorilor", este prevăzut dreptul consumatorului de a returna sau schimba un produs de calitate corespunzătoare, care nu i-a plăcut, pe un produs similar, dacă produsul cumpărat nu poate fi utilizat conform destinației din cauza formei, dimensiunilor, fasonului, culorii, mărimii sau din alte motive, dacă acest produs nu a fost utilizat și dacă s-a păstrat aspectul comercial, proprietățile de consum, plutitoarele, etichetele și documentul de calcul emis de vânzător împreună cu produsul.

Atenție! În cazul returnării sau schimbului produsului — costurile de transport sunt achitate de cumpărător.